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UPFOS携手乐聊助力广大卖家业务增长
为了帮助东南亚电商卖家提高运营效率更有效地与消费者沟通，UPFOS将与乐聊达成合作，旨在帮助东南亚商家聚合多平台消息，将从多个方面节省东南亚商家在运营和客服方面的时间。希望通过 一个聊天工具就可以让卖家在一个仪表板中即时处理来自多平台和商店的消息，并设置来自客户的警报消息，以免错过重要信息。有助于帮商家提高响应率和客户满意度。能够全面提升平台服务考核指标，帮商家实现与买家沟通“0”距离。
现在东南亚市场发展越来越迅速，市场研究表明，回复客户的消息是否及时，是影响客户转化的重要因素。与大品牌一样，小型企业要想扩大市场也一定要与客户建立紧密联系，这对商家的蓬勃发展是非常有益处的，所以现在越来越多的商家开始使用用聊天工具。
乐聊是国内知名的一款基于自然语言处理、知识图谱、深度学习等先进的人工智能技术,具备高精准的语言理解能力的多功能聊天软件工具。据UPFOS的首席研发者Owen称，”本次我们与乐聊的合作，是一次全新的合作，我们与乐聊研发团队合作洽谈后，从中受到了很大的启发，之后，我们UPFOS将联手乐聊继续扩展其平台和功能，帮助卖家适应快速增长的业务。将实现订单系统、仓储系统，CRM系统与客服系统的完美结合，以满足不同平台商家的需求，帮助卖家适应快速增长的业务。这对于客户的系统也算是一次大的变革。目前项目正在开发中，我们的团队也会保质保量的尽快完成开发任务提交给客户”。
UPFOS Chat的客户Jet Commerce也非常期待：“相信UPFOS Chat与乐聊的整合更新定能为我们带来更好的体验。“
2021/11/12
2021/10/6
后续UPFOS将携手乐聊一起通过人工智能技术来帮助客户创造价值,共同助力东南亚卖家提升运营效率,为其创造更大商业价值。 旨在帮商家降低人工客服团队营运开支的同时,大幅提升客服人均接待效率与营销转化率,为电商商家创造了更多利润。让我们一起期待吧。
