即将迎来国内的春节假期啦,国内由于受到物流放假和工厂停工的影响很多跨境卖家的生意会受到影响,而当地的本土店铺卖家则会正常营业,但这并不影响当地买家的购物热情,年前卖家肯定会进行一番大采购,我们要抓住年前的这一波机遇提前做好准备!
1、提前备货
现在这两年由于疫情的缘故,一到过年物流就会出现各种各样的问题,很多货物都没法及时送到客户的手中,各种货源也没法及时供给,所以我们一定要吸取往年的经验,及时备足自己的货物,同时囤货不足的商品也要及时关注库存,提早下架避免超卖,抓住年前的最后一波机遇。
2、店铺准备
新年新气象,不只是我们,就连东南亚卖家也会购置很多新物品来辞旧迎新,除了刚刚讲到的备货外,我们还需要对店铺进行一些基础的设置,来迎接新年。
(1)不要开启休假模式
这是一个很多卖家会进行的操作,等到过年货物不足的时候就开启店铺休假模式,想以这样的方式来避免超卖,其实不然,这样虽然很省事却会有很多弊端,一但开启休假模式,你的店铺就会是查无此店的状态,直接冲市场上消失,你的粉丝也会变成别人的粉丝,这样还会影响你的权重,等你年后再打开店铺后你的店铺流量又要重新积累,这样算起来就得不偿失了,所以千万不要开启休假模式。
(2)提前装饰店铺,营造当下节日氛围
店铺的宣传图片可以换成新年的宣传图片,再加上一些新年专属福利,店铺标题和介绍也可以稍微加上符合节日的小表情,分类也可以单独为节日分一类,这样子客户一进你的店铺就能感受到节日氛围,这样做是很容易帮你获得客户的。
(3)聊天回复要及时
年前一定要设置好自动回复,可以把客户比较关注的几个问题提前告知,比如发货时间,客服在线时间,优惠券领取方式等,除此之外每天一定要至少上线两次进行回复,这样才能提高聊天回复率,只要在12小时内回复都可以。
3、安排值班
如果你的店铺很多,订单也多的话,那你一定要提前安排好人员工作,采购人员,打包人员,出库人员,客服人员等,一定要提前做好人员储备的准备,这样才能在活动来临的时候得心应手。
4、持续活动
不知道你有没有留意shopee后台的活动,这些活动都是平台加持举办的,能为商家带来极大的流量,这些活动一般都是提前半个月或者1个月报名参与的,每个月都有符合各种类型的商家参与,活动形式很多,总有一项适合你,你可以进入店铺点击下图所示位置来参加这些活动。
2021/9/16
2021/10/6
距离2022年春节还有一个月左右时间,各位卖家要尽早制定店铺计划,抓住假期流量,为年后的销售带来一个好的开端。祝大家新年大卖!!!
一个平台, 百万种可能.
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